Paul & Séphora lance sa marketplace et devient le 1er « Amazon chrétien »

Des boutiques chrétiennes en ligne, il en existait plusieurs et de toutes les tailles. Plusieurs spécialistes (surtout des éditeurs de livres, quelques créateurs d’objets ou de vêtements), certaines généralistes (notamment des librairies).

L’expérience d’un directeur

Ces éditeurs et libraires chrétiens, Pascal Portoukalian les connaît bien. Directeur de la boutique Paul & Séphora, il est aussi - ça ne s’invente pas - le président de l’Association des Libraires et Editeurs Protestants Evangéliques Francophones. Il milite pour une plus grande reconnaissance et diffusion de la littérature, de la musique et de l’ensemble des produits véhiculant les valeurs chrétiennes. Organisateur ou partenaire de concerts et d’événements chrétiens, il ne connaît que trop bien les difficultés rencontrées pour rendre visible un événement ou un produit auprès d’un public qui, pourtant, serait intéressé.

Il a par ailleurs plusieurs fois dirigé des camps de vacances chrétiens pour enfants ou adolescents. Là encore, son expérience parle :

« Les associations se démènent pour communiquer auprès du public qu’elles connaissent. Certaines ont du mal à remplir leurs séjours. Et hélas, de nombreuses structures ferment, faute d’avoir pu faire connaître leurs activités à un nombre suffisant de participants. »

Il voit régulièrement émerger des initiatives de création de produits porteurs d’un message chrétien : ici des t-shirts, là des articles de papeterie. Et toujours la même problématique de commercialisation et de visibilité des produits.

Ainsi naquit l’idée d’une marketplace

Petit à petit, l’idée d’une marketplace - d’un « Amazon chrétien » - a germé.

« Nous avons remis notre présent, notre avenir, notre activité dans la prière ; nous sommes allés visiter l’une des bases logistiques d’Amazon ; nous avons étudié le modèle ; et nous en sommes venus à la conclusion que, oui, Paul & Séphora devait devenir la marketplace qui manquait. »

L’initiative de Paul & Séphora est novatrice et fédératrice dans le milieu chrétien

L’initiative de Paul & Séphora est novatrice et fédératrice dans le milieu chrétien, car elle consiste à mettre en relation vendeurs et acheteurs sur sa plate-forme, créant ainsi un véritable cercle vertueux. Dans ce modèle, les vendeurs, qu’ils soient éditeurs, créateurs, distributeurs locaux, organisateurs d’événements, de séjours ou de voyages, bénéficient du trafic généré par un acteur majeur de la vente de produits chrétiens. Ils contribuent à faire grandir une fréquentation qui profite à tous. Ils ont ainsi plus de visiteurs et économisent de lourds frais de développement et de communication. De leur côté, les visiteurs gagnent un choix plus important et bien segmenté, et économisent du temps, sans que cela pèse négativement sur le prix des articles.

Parallèlement, Paul & Séphora continue son activité de vendeur, de grossiste et d’éditeur, avec plus de 3000 références en stock et une logistique efficace.

Qui est Paul & Séphora ?

D’abord nommée Séphora Musique, la structure a été pionnière depuis 1978 dans l’organisation de concerts, la production et la distribution d’artistes chrétiens. On se souvient de la grande époque des Festivals Séphora, et des premiers concerts en France de Michael W. Smith ou Darlene Zschech.

Elle a été l’une des premières boutiques chrétiennes en ligne

Elle a été l’une des premières boutiques chrétiennes en ligne, dès 1998. Elle a géré pendant plusieurs années la logistique du site Topboutique.com (anciennement boutique du Topchrétien), avant de fusionner avec elle pour devenir Paul & Séphora. Elle a alors élargi son activité au « lifestyle chrétien » en 2015, ce qui lui a ouvert une multitude de nouveaux champs. Son site www.paul-sephora.com, ouvert la même année, a été conçu et agencé dès l’origine pour pouvoir accueillir une marketplace, avec des catégorisations en univers clairs et logiques pour les utilisateurs. Un web-magazine est venu étoffer ensuite la pertinence du contenu. Les internautes ne s’y sont pas trompés : depuis son ouverture, la boutique voit chaque mois croître sa fréquentation. Un désir d’innovation permanent qui pousse Pascal Portoukalian et son équipe vers des territoires toujours plus audacieux. Et la suite logique, c’est la marketplace.

« Nous pourrions lancer une « petite » marketplace en quelques semaines avec peu d’investissements : ce n’est pas ce que nous voulons. Pour proposer aux clients et aux vendeurs une plate-forme de qualité, techniquement performante, esthétiquement agréable, simple d’utilisation et qui propose des sélections dignes de ce nom en termes de quantité et de qualité, cela demande un peu de patience. Le résultat en vaudra la peine ! »

C’est la raison pour laquelle il reste prudent sur l’annonce d’une date de lancement précise et s’en tient à parler de « courant 2017« . Il sait que le développement web réserve bien des surprises…

La rédaction d’Info Chrétienne salue cette initiative audacieuse et bienvenue pour diffuser plus largement l’édition et la créativité chrétiennes.

La rédaction